Om een rapport te maken ga je in het uitklap menu ‘rapportage’ naar ‘rapporten’. Hier zie je een overzicht van de 15 laatst gegenereerde rapporten. Om een nieuw rapport aan te maken klik je rechtsboven op ‘een nieuw rapport aanmaken’. Hier kan je vervolgens het type rapport kiezen, welke periodes en campagnes je wilt opnemen in het rapport en welke variabelen terug moeten komen in de rapportage. Verder kan je de data filteren zodat er bijvoorbeeld alleen actieve campagnes opgenomen worden in het rapport. Als laatste kan je het rapport een naam geven, zodat je het later eenvoudig terug kunt vinden, en kan je het rapport als sjabloon opslaan zodat u het later eenvoudig weer kunt uitdraaien. Je kan hier ook kiezen om het rapport op een bepaalde geplande dag uit te laten voeren. Als laatste kan je nog kiezen om de rapportage ook automatisch te mailen naar bepaalde e-mailadressen. Dit is bijvoorbeeld handig als je een rapportage door wilt sturen.
Wanneer je vervolgens op ‘rapport maken’ klikt wordt het rapport gegenereerd. Het rapport komt vervolgens bovenaan de laatste 15 rapporten te staan. Het genereren van een rapport kan best lang duren, dit is afhankelijk van de hoeveelheid data die in het rapport opgenomen wordt.

Er zijn verschillende types rapporten die u kunt uitdraaien. We bespreken hier een aantal rapporten waarvan wij denken dat ze waardevol (kunnen) zijn.
Prestaties van advertenties
Met dit rapport kan je de prestaties bekijken van alle afzonderlijke advertenties binnen je account, campagne of advertentiegroep. Door de advertenties te sorteren op CTR of conversiepercentages kan je zien welke advertentieteksten het meest effectief zijn. Deze teksten zou je vervolgens weer toe kunnen passen in andere advertenties. Naast de gehele advertenties kan je ook delen van je advertenties op laten nemen in het rapport. Wanneer je bijvoorbeeld een overzichtsrapport maakt van één campagne en je neemt alleen de advertentiekop op in je rapport (dus niet de voorbeeld advertentieweergave) dan kan je de effectiviteit van de verschillende kopteksten eenvoudig vergelijken.
Met dit rapport kan je onder andere antwoord krijgen op de volgende vragen:
- Welke advertentietitel werkt het beste?
- Welke teksten werken goed in advertenties?
- Welke zichtbare URL levert de beste CTR op?
Prestaties van URL
Welke landingspagina’s functioneren het beste? Dit rapport heeft eigenlijk alleen nut wanneer je conversies meet. Een bezoeker kan namelijk niet aan een advertentie zijn op welke URL hij uitkomt. Hij kan alleen de zichtbare URL zien, maar die hoeft niks te zeggen over de daadwerkelijke landingspagina. Daarom heeft het weinig zin om te kijken naar bijvoorbeeld de CTR. (Om te kijken welke landingspagina in de advertentie het beste werkt kan je wel het hiervoor beschreven rapport voor prestaties van advertenties gebruiken.) Op basis van de gegevens uit dit rapport kan je onder andere kijken welke doelpagina je het beste kan gebruiken, maar je kan er ook voor kiezen om te proberen je slecht functionerende doelpagina’s te verbeteren.
Met dit rapport kan je onder andere antwoord krijgen op de volgende vragen:
- Welke URL kan ik het beste als algemene landingspagina gebruiken?
- Welke landingspagina’s moet ik optimaliseren?
- Kan ik bezoekers die zoeken naar een bepaald product beter op mijn productoverzicht uit laten komen of op specifieke productpagina’s?
Prestaties van advertentiegroep, campagne of account
Met deze rapportages kan je de prestaties van je gehele account of van specifieke delen van je account bekijken. Een interessante rapportage hierbij is de rapportage over de prestaties per weekdag of de prestaties per uur van de dag. Hiervoor kies je bij ‘Weergave (tijdseenheid)’ voor ‘dag van de week’ of ‘per uur (ongeacht datum)’. Wanneer blijkt dat het adverteren op bepaalde tijdstippen (bijvoorbeeld ’s nachts) of bepaalde dagen (bijvoorbeeld in het weekend) veel minder conversies/bezoekers oplevert dan zou je er voor kunnen kiezen om op die momenten je advertentiegroep, campagne of hele account uit te zetten. Let hierbij wel goed op dat je dit over een langere fase controleert. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat gewoonlijk adverteren tijdens kantooruren niet interessant is maar tijdens vakanties wel. Wees dus terughoudend met het uitschakelen van je account in sommige periodes.
Met dit rapport kan je onder andere antwoord krijgen op de volgende vragen:
- Kan ik beter adverteren binnen kantoortijden of buiten kantoortijden?
- Heeft ’s nachts adverteren zin voor mijn website?
Een andere interessante rapportage, die alleen beschikbaar is voor campagnes of de gehele account, is een rapportage over het vertoningsaandeel. Dit rapport kan je genereren door bij de kolommen vertoningsaandeel en verloren vertoningsaandeel aan te vinken. Het rapport geeft aan in welk deel van de zoekopdrachten waarop je wil adverteren, je ook daadwerkelijk vertoond wordt en welk deel verloren gaat door een gebrek aan budget of te lage posities door een te laag bod. Wanneer je dit bijvoorbeeld per campagne bekijkt kan je gelijk de conversiepercentages meenemen. Campagnes met een hoog conversiepercentage en een verloren vertoningsaandeel zou je dan een extra impuls kunnen geven door het budget of je biedingen te verhogen.

Met dit rapport kan je onder andere antwoord krijgen op de volgende vragen:
- Loop ik bezoekers mis door een te laag budget of bod?
- Welk deel van de markt bereik ik op dit moment en wat zijn de eventuele groeimogelijkheden met deze campagne?
Zoekopdrachtrapport
Met een zoekopdrachtrapport kan je een overzicht krijgen met de daadwerkelijke ingevoerde zoekopdracht van de bezoekers in Google. Wanneer je bijvoorbeeld zoekopdrachten breed matcht zal Google automatisch ook op allerlei gerelateerde zoekwoorden de advertenties laten zien. Deze gerelateerde zoekwoorden zijn echter niet altijd relevant voor je product of website. Met een zoekopdrachtrapport kan je deze gerelateerde zoekwoorden vinden en analyseren. Daarnaast kan je deze zoekwoorden gebruiken om te analyseren waar mensen veel op zoeken en voor welke zoekwoordgroepen je bijvoorbeeld nog een specifiekere advertentiegroep aan zou kunnen maken.
Met dit rapport kan je onder andere antwoord krijgen op de volgende vragen:
- Op welke zoekwoorden worden mijn advertenties vertoond?
- Welke zoekwoorden gebruikt mijn doelgroep?
Positieprestatie rapport
Je advertenties in het inhoudsnetwerk worden vertoond op allerlei websites. De prestaties van de posities op websites in het inhoudsnetwerk bekijk je met een positieprestatie rapport. Hierbij kan je bijvoorbeeld kijken naar welke websites wel veel impressies geven maar weinig bezoekers. Je kan er vanuit gaan dat deze websites geen waardevol verkeer op zullen leveren. Daarnaast kan je kijken welke websites wel bezoekers opleveren maar geen conversies. Je kan dan bijvoorbeeld kijken met welke intentie bezoekers van die website afkomen. Als de intentie afwijkt van bezoekers die van andere websites afkomen (ze zijn bijvoorbeeld een stap verder in een aankoopproces), dan zou je deze bezoekers naar een andere landingspagina kunnen verwijzen. Websites die wel relevante bezoekers op leveren én die goed converteren zou je eventueel nog een hoger bod kunnen geven zodat je hoger in de lijst van advertenties vertoont wordt.
Met dit rapport kan je onder andere antwoord krijgen op de volgende vragen:
- Op welke websites in het inhoudsnetwerk worden mijn advertenties vertoond?
- Welke websites leveren mij de meest waardevolle bezoekers?
Naast deze rapporten kan je ook rapporten met demografische of geografische data weergeven. Alle rapporten bieden weer nieuwe inzichten waarmee je je Adwords campagne kan optimaliseren. Daarnaast kan je deze informatie ook heel goed gebruiken om je website beter in te richten of als input voor zoekmachine optimalisatie.
Kijk hier voor meer informatie over adverteren in zoekmachines

2 september 2009



