Posts getagd met ‘onderzoek’

Onderzoek: de toegevoegde waarde van online zoeken

Online zoeken is net 20 jaar oud, maar is inmiddels uitgegroeid tot één van de belangrijkste handelingen die we doen om dingen voor elkaar te krijgen. Samen met het lezen en sturen van e-mail is online zoeken de belangrijkste activiteit die online gedaan wordt. 92% van de internetgebruikers gebruikt zoekmachines om informatie te vinden en besteed 10% van zijn online tijd aan zoeken. Gemiddeld doet een internetgebruiker (uit de VS) zo’n 1500 zoekopdrachten op jaarbasis. Dat zijn 1.600.000.000.000 zoekopdrachten wereldwijd per jaar. Maar wat is nou de impact van deze zoekopdrachten? McKinsey deed daar onderzoek naar.

Verdeel en heers: social media en online marketing

Als online marketeer heb je het maar makkelijk. Dankzij het internet ligt de wereld aan je voeten. Je hebt fantastische tools tot je beschikking om binnen no time de hele wereld te bereiken. Af en toe een tweet of een mailbom de deur uit, en je omzet stijgt zienderogen.

Helaas, was het maar waar. De kracht van het internet – de grote massa onder je muisknop – is ook direct de grootste uitdaging. Want nergens vind je een diverser publiek dan op het internet. Elke gebruiker heeft andere motieven en is online met andere verwachtingen, ook van bijvoorbeeld de aanwezigheid van marketeers op sociale netwerken. Het is heel lastig – zo niet onmogelijk – om universele boodschappen te creëren die voor iedereen relevant zijn.

Voor een marketeer is het dus van essentieel belang om te weten wat iemand op het internet zoekt. Je kunt dan veel beter bepalen welke kanalen je het beste kunt gebruiken om jouw doelgroep te bereiken, en wat de beste manier is om via deze specifieke kanalen te communiceren.

Waar is Google nu weer mee bezig?

Google blijft maar bezig het uitbreiden van activiteiten, het schaven aan haar search engine, het opkopen van bedrijven, het afstoten van haar eigen producten (Google Wave), enzovoorts, enzovoorts. Haar belangrijkste inkomstenbron blijft nog steeds haar zoekmachine en ook daar is Google dus continu druk mee in de weer. Hieronder een aantal onlangs goedgekeurde patenten die mogelijk voor (meer of minder) interessante ontwikkelingen kunnen zorgen.

[resultaten] Social media als bedreiging voor zoekmachines?

Deze week schreef ik een artikel over platformen waarop mensen vragen stellen op internet. Mijn conclusie was dat social media wel eens de eerste echt grote bedreiging kon gaan vormen voor zoekmachines. In het artikel kwam ook naar voren welke factoren allemaal een rol spelen bij de keuze voor het platform waarop een vraag gesteld wordt op internet. Aan de hand van die factorenhebben we social media vergeleken met zoekmachines. De resultaten zullen we hier bespreken.