Wij zoeken een PHP programmeur

Op woensdag 23 en donderdag 24 april vond de Multichannel Conference 2014 plaats in Jaarbeurs Utrecht. Tijdens deze dagen stonden er zo’n 150 kennissessies op het programma, waarbij de consument en zijn veranderende gedrag centraal stond. E-difference was er dit jaar ook bij. Hierbij een overzicht van de door ons bezochte sessies en hoogtepunten van het event.

Het begint zowaar een traditie te worden: nu voor de derde keer de top 10 must reads op het gebied van online marketing. Geen volgorde, geen prijzen, maar gewoon tien artikelen die mij het afgelopen jaar geïnspireerd en verder geholpen hebben. Uit het buitenland en het binnenland, lange berichten en korte berichten, van presentaties tot omvangrijke posts. Maar allen het lezen waard:

Om gelijk met de deur in huis te vallen, Google heeft Google Analytics voorzien van een nieuwe gebruikersinterface. Hierbij hebben de standaardrapporten “Verkeersbronnen” en ” Inhoud” plaats gemaakt voor de standaardrapporten “Acquisitie” en “Gedrag”. Waarom? En wat is de toegevoegde waarde hiervan? Naast antwoord te geven op deze vragen, geven we in dit bericht aan wat er voor jou is veranderd als Google Analytics gebruiker.

Eind 2011 maakt Google bekend de zoekopdrachten voor ingelogde gebruikers te gaan versleutelen. Dit zorgt ervoor dat keyword data, de zoektermen die de bezoeker gebruikt heeft, niet meer zichtbaar zijn via websitestatistiekpakketten zoals Google Analytics. Sindsdien zijn er meer diensten en producten (zoals Google Chrome en Firefox) overgestapt op deze versleuteling en neemt het percentage onbekende zoekwoorden genaamd (not provided) enkel toe. Maar Google blijft een onverminderd belangrijke bron voor het online succes van bedrijven. En gelukkig biedt Google Analytics je voldoende handvaten om de toename aan onbekende zoekwoorden te tackelen.

Uit een onlangs uitgevoerd onderzoek van Experian is gebleken dat één op de twee marketeers gebruik maakt van animated gif in hun e-mailmarketing campagnes. Maar werken deze bewegende beelden wel converterend? Wanneer moet je ze inzetten? Tijd om eens dieper in te gaan op het fenomeen gif animaties en de toepassing hiervan in je nieuwsbrieven. Met wat leuke voorbeelden natuurlijk!

Al geruime tijd is Google bezig om zijn stokpaardje “kwaliteit” te promoten. Als we maar werken aan onze kwaliteit, onze websites verbeteren, dan komt het allemaal goed. Dan krijg je het verkeer en het succes dat je verdient. Daarbij wordt het verhaal van Google gebackt door een aantal websites omtrent SEO en online marketing die Google maar al te graag napraten. Zij propageren het publiceren van (vooral hele goede) content, content en nog eens content. En zo trekt Google een rookgordijn op en probeert het onze focus weg te halen bij datgene wat Google maar niet onder controle krijgt, maar wat nog steeds van ontzettend groot belang is voor het online succes van een website…

22 juli is het zo ver en zullen alle adverteerders, of ze wilden of niet, overgestapt zijn op de nieuwe manier van adverteren: Enhanced Campaigns (Geoptimaliseerde campagne). Deze nieuwe opzet “moet adverteerders helpen mensen met de juiste advertentie te bereiken, op basis van hun context, zoals de locatie, het tijdstip van de dag en het apparaattype, zonder dat we afzonderlijke campagnes hoeven op te zetten en te beheren.” Een mooi streven waarmee we onze advertenties nog beter moeten kunnen afstemmen op de “klantreis” die de consument doormaakt alvorens hij een beslissing maakt. Maar de afgelopen jaren is wel gebleken dat al dat moois ook vooral Google meer oplevert. Want de aandeelhouders moeten tevreden worden gestemd. En ook bij Google AdWords Enhanced Campaigns lijkt het er weer op dat Google een grote slag gaat slaan…

22 juli 2013 zullen alle Google AdWords campagnes geüpgrade worden naar Enhanced Campaigns (lees: Geoptimaliseerde Campagnes). De grootste update sinds 2002. Deze nieuwe invulling van de AdWords campagnes werd op 6 februari 2013 door Google aangekondigd. Wanneer we tot 22 juli 2013 onze AdWords campagnes niet zelf upgraden naar deze Geoptimaliseerde Campagnes zal dit automatisch voor ons worden gedaan door Google. Maar dit heeft consequenties: zo zul je onder meer standaard gaan adverteren op mobiele apparaten en kun je niet meer afzonderlijk adverteren op desktops of tablets.

In dit bericht zoomen we in op de aanleiding van deze grootschalige update binnen Google AdWords en kijken we naar de gevolgen voor jou als adverteerder. Er zal worden afgesloten met diverse actiepunten, zodat jij voorbereid bent op 22 juli 2013.

Al geruime tijd wordt er vanuit de onlinemarketingwereld met verbazing gekeken naar de toename aan advertenties en “paid inclusions” in de zoekmachine van Google. Twee jaar geleden schreven we al over de groeiende invloed van AdWords in de zoekresultaten. Niet alleen zijn de tekstadvertenties groter en uitgebreider geworden, ook zijn er nieuwe advertentievarianten (zoals Product Listing Ads) bijgekomen die ervoor zorgen dat een zoekresultaatpagina helemaal vol kan staan met advertenties. Er werd dan ook verbaasd gereageerd toen begin 2012 Google aangaf, in zijn queeste om zijn gebruikers kwaliteitssites voor te schotelen, ook te gaan kijken naar de hoeveelheid advertenties op een webpagina. Pagina’s met weinig content en veel advertenties boven de vouw kunnen door deze “top heavy update” nadelige gevolgen in de rankings ondervinden. Hypocriet, volgens velen, maar niet volgens Google. Google voldoet namelijk prima aan de eigen richtlijnen. Maar is dat wel zo?

De call to action is tegenwoordig onmisbaar, en de optimalisatie van de call to action kan voor een flinke stijging in conversies zorgen. Daarnaast biedt een goede call to action ook indirecte of bijkomende voordelen. Een hogere doorklik op je call to action zorgt voor een lagere bouncerate op die pagina, wat weer een positief effect kan hebben op de kwaliteitsscore van je AdWords advertentie. En hoewel het maar de vraag is of bounce rate een ranking factor is, lijkt het wel aannemelijk dat click back voor een zoekopdracht (direct teruggaan naar de zoekresultaten om opnieuw te zoeken) wel van invloed is op je rankings. Een goede call to action kan mensen sneller verder helpen in je site, en daarmee ook je click back verlagen. Maar wat is nu een goede call to action? Wat kun je aanpassen en verbeteren? Gelukkig is er veel onderzoek gedaan naar het optimaliseren van de call to action en zijn er ook enkele best practices bekend.